Protection des données
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Dr Yoni Gozlan — Chirurgien Ophtalmologue
27 bis avenue Victor Hugo, 75116 Paris
E-mail : docteuryonigozlan@gmail.com
2. Données collectées
Via le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées et conservées dans une base de données sécurisée : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, motif de la demande et message.
Lorsqu'un utilisateur clique sur un bouton WhatsApp, certaines informations techniques et de navigation peuvent également être collectées afin de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces données peuvent inclure : page consultée, langue de la page, URL de provenance, clic sur le bouton WhatsApp, type d'appareil, navigateur, date et heure de l'interaction, ainsi que des identifiants techniques liés aux cookies ou traceurs publicitaires, sous réserve du consentement de l'utilisateur.
Le site utilise Google Tag Manager pour gérer les balises de mesure et de suivi, Google Analytics 4 pour mesurer l'audience et les interactions sur le site, ainsi que Google Ads pour mesurer les conversions issues des campagnes publicitaires, notamment les clics vers WhatsApp. Google Consent Mode peut être utilisé afin d'adapter le fonctionnement des balises Google selon les choix de consentement exprimés par l'utilisateur. Google indique que Consent Mode permet d'ajuster le comportement des balises Google selon l'interaction de l'utilisateur avec la bannière de consentement.
Les cookies et traceurs non strictement nécessaires, notamment ceux liés à la mesure d'audience avancée ou à la publicité, ne sont déposés qu'après consentement lorsque celui-ci est requis. La CNIL rappelle que l'utilisation des cookies et autres traceurs est encadrée par la loi Informatique et Libertés et que le consentement a été renforcé par le RGPD.
Les données collectées via les outils Google peuvent être traitées par Google conformément à ses propres conditions et politiques applicables. Elles sont utilisées pour mesurer les performances publicitaires, attribuer les conversions, produire des statistiques de navigation et améliorer la pertinence des campagnes.
Les logs serveur standard, comprenant notamment l'adresse IP, la date et l'heure de connexion et la page consultée, peuvent également être enregistrés et conservés pendant une durée limitée à des fins de sécurité, de prévention des abus et de diagnostic technique.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- permettre une prise de contact via WhatsApp ;
- mesurer les clics sur les boutons WhatsApp ;
- mesurer les performances des campagnes Google Ads ;
- attribuer les conversions aux campagnes, annonces et mots-clés publicitaires ;
- analyser l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateur ;
- distinguer les performances des pages en français et en anglais ;
- améliorer la pertinence du contenu, des pages et des campagnes publicitaires ;
- assurer la sécurité, l'intégrité et le bon fonctionnement du site ;
- réaliser des diagnostics techniques à partir des logs serveur.
Les données collectées ne sont pas utilisées pour établir un diagnostic médical automatisé. Toute demande médicale ou esthétique fait l'objet d'une évaluation personnalisée par le cabinet du Dr Yoni Gozlan.
Les outils de mesure et de publicité ne doivent pas collecter de données médicales sensibles dans les événements de tracking. Les messages envoyés via WhatsApp ou via le formulaire peuvent contenir des informations personnelles communiquées volontairement par l'utilisateur ; ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à la demande et organiser, le cas échéant, une consultation.
4. Simulateur de couleur (caméra)
Le simulateur de kératopigmentation utilise votre caméra en temps réel, uniquement dans votre navigateur. Aucune image ou vidéo n'est transmise ni stockée sur nos serveurs. Le traitement est entièrement local.
5. Base légale
Le traitement des logs serveur repose sur l'intérêt légitime du responsable (sécurité et bon fonctionnement du site), conformément à l'article 6.1.f du RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour exercer ces droits : docteuryonigozlan@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Transferts hors UE
Aucun transfert de données personnelles n'est effectué hors de l'Union Européenne.