Proteção de dados
Política de privacidade
1. Responsável pelo tratamento
- Dr. Yoni Gozlan — Cirurgião Oftalmologista
- 27 bis avenue Victor Hugo, 75116 Paris, França
- Contato: docteuryonigozlan@gmail.com
2. Dados coletados
Pelo formulário de contato, os seguintes dados podem ser coletados e armazenados em um banco de dados seguro: nome, sobrenome, e-mail, telefone, motivo do pedido e mensagem.
Quando um usuário clica em um botão do WhatsApp, algumas informações técnicas e de navegação também podem ser coletadas para medir a eficácia das campanhas publicitárias e melhorar a experiência do usuário. Esses dados podem incluir: página visitada, idioma da página, URL de origem, clique no botão do WhatsApp, tipo de aparelho, navegador, data e hora da interação, além de identificadores técnicos ligados a cookies ou rastreadores publicitários, mediante o consentimento do usuário.
O site usa o Google Tag Manager para gerenciar as tags de medição e de rastreamento, o Google Analytics 4 para medir a audiência e as interações no site e o Google Ads para medir as conversões das campanhas publicitárias, incluindo os cliques para o WhatsApp. O Google Consent Mode pode ser usado para adaptar o comportamento das tags do Google de acordo com as escolhas de consentimento do usuário. Segundo o Google, o Consent Mode permite ajustar o comportamento das tags do Google conforme a interação do usuário com o banner de consentimento.
Os cookies e rastreadores que não são estritamente necessários, em especial os ligados à medição avançada de audiência ou à publicidade, só são instalados após o consentimento, quando ele é exigido. O uso de cookies e de outros rastreadores segue a legislação de proteção de dados aplicável e as exigências de consentimento do RGPD.
Os dados coletados pelas ferramentas do Google podem ser tratados pelo Google de acordo com seus próprios termos e políticas. Eles servem para medir o desempenho publicitário, atribuir conversões, produzir estatísticas de navegação e melhorar a relevância das campanhas.
Os registros padrão do servidor, incluindo o endereço IP, a data e a hora da conexão e a página visitada, também podem ser registrados e mantidos por um período limitado, para fins de segurança, prevenção de abusos e diagnóstico técnico.
Cookies e rastreadores
Nenhum cookie do Google é instalado e nenhum script do Google é carregado enquanto não clicar em «Aceitar tudo» no banner de cookies. Se aceitar, o site carrega o Google Tag Manager, o Google Analytics 4 e o Google Ads, que instalam cookies como _ga, _ga_*, _gcl_au e _gcl_aw para medir a audiência e as conversões das campanhas (pedido de reserva, sinal, clique no WhatsApp). Estes dados são então transmitidos à Google Ireland Limited (policies.google.com/technologies/partner-sites).
A sua escolha é guardada durante 6 meses no seu navegador. Pode alterá-la a qualquer momento através do link «Cookies» no rodapé de cada página; em caso de recusa, os cookies do Google já instalados são eliminados.
3. Finalidades do tratamento
Os dados coletados são usados para:
- responder aos pedidos enviados pelo formulário de contato;
- permitir o contato pelo WhatsApp;
- medir os cliques nos botões do WhatsApp;
- medir o desempenho das campanhas do Google Ads;
- atribuir as conversões às campanhas, anúncios e palavras-chave publicitárias;
- analisar o tráfego do site e melhorar a experiência do usuário;
- distinguir o desempenho das páginas em francês e em inglês;
- melhorar a relevância dos conteúdos, das páginas e das campanhas publicitárias;
- garantir a segurança, a integridade e o bom funcionamento do site;
- realizar diagnósticos técnicos a partir dos registros do servidor.
Os dados coletados não são usados para estabelecer um diagnóstico médico automatizado. Todo pedido médico ou estético é objeto de uma avaliação personalizada pelo consultório do Dr. Yoni Gozlan.
As ferramentas de medição e de publicidade não devem coletar dados médicos sensíveis nos eventos de rastreamento. As mensagens enviadas pelo WhatsApp ou pelo formulário podem conter informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário; essas informações são usadas apenas para responder ao pedido e, se for o caso, organizar uma consulta.
4. Simulador de cor (câmera)
O simulador de ceratopigmentação usa a sua câmera em tempo real, exclusivamente no seu navegador. Nenhuma imagem ou vídeo é enviado ou armazenado em nossos servidores. Todo o processamento é local.
5. Base legal
O tratamento dos registros do servidor se baseia no interesse legítimo do responsável pelo tratamento (segurança e bom funcionamento do site), nos termos do artigo 6.1.f do RGPD.
Os cookies do Google Analytics e do Google Ads baseiam-se no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e artigo 82.º da lei francesa Informatique et Libertés), que pode retirar a qualquer momento através do link «Cookies».
6. Seus direitos
De acordo com o RGPD, você tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição. Para exercer esses direitos: docteuryonigozlan@gmail.com. Você também pode apresentar uma reclamação à CNIL (autoridade francesa de proteção de dados).
7. Transferências internacionais
Nenhum dado pessoal é transferido para fora da União Europeia.
Exceção: se aceitar os cookies do Google, alguns dados de navegação podem ser tratados pelo Google, incluindo fora da União Europeia, segundo as garantias descritas pelo Google.